Garantía de Productos
Garantía Limitada
Todos los productos son producidos siguiendo los más estrictos estándares de calidad en la industria. Garantizamos los productos contra defectos de fabricación ya sea de los materiales o de la manufactura de los mismos. Cuando hayamos determinado que un producto es defectuoso,GreenMats México™ podrá proceder de las siguientes maneras:
- Reparar el producto a conformidad
- Remplazar el producto con otro similar
- Reembolsar al comprador el precio del producto
- Nuestra responsabilidad está limitada únicamente al costo del producto defectuoso. No se aplicará ninguna otra garantía.
GreenMats México™ se reserva el derecho a inspeccionar los productos reportados antes de reparar, remplazar o reembolsar al comprador.. Por lo tanto, a la preferencia de GreenMats México™ los productos deberán ser devueltos o deberán estar disponibles para su inspección. Modificar o instalar los productos puede anular la garantía. La decisión de anular esta garantía será tomada únicamente por GreenMats México™.
Responsabilidad
El cliente deberá ser responsable de probar y verificar la funcionalidad del producto para su correcto uso. El cliente asume todo riesgo y responsabilidad por su uso. Nuestra única obligación se limita al remplazo, o crédito por el producto presentado como defectuoso. No asumiremos ninguna responsabilidad por el desgaste o daño provocado por el uso del producto. GreenMats México™ No deberá ser responsabilizado por ningún daño punitivo incidental, subsecuente, especial o indirecto (incluyendo y sin limitarse a, perdida de negocio, bienes o ganancias)
Ordenes Canceladas
Las ordenes que incluyen cortes especiales, materiales personalizados y tapetes con logotipo no pueden ser canceladas una vez comenzado el proceso de manufactura. La ordenes estándar serán sujeto de cancelación por una cuota de hasta el 25% del monto total.
Política de Devoluciones
Todas las devoluciones se llevarán acabo a discreción de GreenMats México™.
No regrese ninguna mercancía, por ningún motivo sin antes contactar a nuestro departamento de Devoluciones y recibir la autorización Correspondiente.
Todas las devoluciones no auztorizadas serán rechazadas desde nuestra área de entrega.
Los productos entregados como fue ordenado no serán aceptados de vuelta sin un permiso escrito de GreenMats México™
Todas las ordenes devueltas deberán ser entregadas cubriendo su importe de flete, al menos que exista una autorización por escrito departe de GreenMats México™.
Todas las devoluciones son sujetas a una tasa de reposición de existencias del 25%.
No se aceptarán devoluciones después de 30 días desde la recepción, a menos que los materiales sean defectuosos.
Todas las ordenes no entregadas por error del remitente serán re-enviadas a expensas de GreenMats México™, siempre y cuando el pedido haya sido recibido con nuestros números de parte y descripción del producto. Si se cumplen estos requisitos, GreenMats México™ pagará todos los gastos de flete normal efectuados en la mercancía de reemplazo, así como todos los cargos de flete normal por recibir mercancía devuelta por error. También renunciaremos a todas las tazas de reposición de existencia.
Los cortes especiales, materiales personalizados y tapetes con logo no podrán ser regresados.